Team divers & interkulturell

Interkulturelle Team-Entwicklung durch Team-Coaching - Ein Team, dass alle Sprachen spricht

„Mir ist jetzt erst klar geworden, wie viele unterschiedliche Bewertungsmaßstäbe es gibt auf der Welt – nicht nur in unterschiedlichen Ländern, sondern auch bei den einzelnen Menschen.“ (IK Training, Pablo Nina aus Ecuador)

„Ich verstehe nicht, wieso der sich so verhält? Ich würde das ganz anders machen…“ Dies sind Standardsätze von TeilnehmerInnen vor diesem Training. In unserem kulturellen Teamtraining werden die TeilnehmerInnen sich ihrer kulturellen Prägung und die Ihrer Kollegen bewußt , um so kompetent zwischenmenschliche und gerade auch interkulturelle Beziehungen verstehen und gestalten zu können.

Es werden kulturelle Differenzen und Verhaltensweisen thematisiert, offen gelegt, Ihnen ein Gesicht gegeben. Darüber hinaus setzen sich TeilnehmerInnen mit ihren Erfahrungen auseinander und lernen sich der Gruppe mitzuteilen, miteinander zu diskutieren und voneinander zu lernen. Die Vermittlung konkreter länderspezifischer Kulturausprägungen nimmt dabei eine untergeordnete Stellung ein und wird nur beispielhaft in praktischen Übungen und Fallstudien thematisiert. Denn nicht der Umgang mit Nationalitäten, mit „den Chinesen“, oder „den Amerikanern“ etc. steht hier im Fokus, sondern die Sensibilisierung für den Umgang mit Menschen unterschiedlichster kultureller Prägungen, von denen die Nation nur eine neben vielen anderen (wie z.B. Familie, Freunde, Religion, Arbeit, Freizeitgestaltung etc.) ist.

Am Ende des "Team interkulturell & divers" Trainings sind die TeilnehmerInnen sensibilisiert für das „Anders sein“ und gestärkt in ihrer Selbst- und Fremdwahrnehmung. Das Verständnis füreinander ist geweckt, Vorurteile ganz nebenbei abgebaut und für neue Einflüsse und Ideen geöffnet.

Im ersten Teil des Trainings werden die TeilnehmerInnen für kulturell beeinflusstes Verhalten sensibilisiert. Das individuelle Wertesystem wird analysiert und den anderen vorgestellt. Darauf aufbauend werden Kulturbegrifflichkeiten sowie deren Konzepte praktisch erarbeitet und diskutiert.  Die TeilnehmerInnen machen dabei z.B. die Erfahrung  unterschiedlicher Interpretationen einer vermeintlich für alle gleichen Situation. Die verschiedenen Informationsebenen, verbal, paraverbal und nonverbal, werden praktisch erprobt und erfahren. Im weiteren Verlauf werden die Kulturdimensionen nach Hofstede anhand praktischer Übungen erarbeitet und erlebbar gemacht. Interkulturelle Konflikte und der Umgang mit diesen werden u.a. mit einem Planspiel nachempfunden und analysiert.

Inhalt

• Das Seerosenmodell
• Das individuelle Wertesystem: Bewertungen von Situationen/Aussagen
• Der Kulturbegriff und dessen Abgrenzung
• Verschiedene Informationsebenen nach Schulz von Thun
• Interkulturelle Körpersprache
• Kulturelle Dimensionen nach Hofstede
• Interkulturelle Konflikte und Kooperation
• Umsetzung in den Berufsalltag

Ziele des Trainings

• Größeres Verständnis für anderes Denkende
• Missverständnissen / Konflikten vorbeugen
• Verbesserung der Zusammenarbeit und Teamzufriedenheit
• Leichteres Onboarding
• Antidiskriminierung, Anti-Mobbing

Lernziele

• Die TeilnehmerInenn kennen die Kulturdimensionen nach Hofstede
• Sie kennen Ihre eigenes Wertesystem und das Ihrer Teammitglieder
• Sie sind sensibler gegenüber Andersdenkenden.
• Sie können besser interkulturelle Konflikte verstehen und kulturell beeinflusstes Verhalten einsortieren.

Beispielhafter Ablauf

Tag 1

9:00 Ankommen und Eye Contact Experiment

10:00 Das Seerosenmodell nach Edgar h. Schein in Bewegung

10:30 Das eigene Wertesystem in Einzelarbeit

11:00 Vorstellung im Plenum - Diskussion

12:00 Was bedeutet eigentlich Kultur? Der Versuch einer Zuordnung. 

13:00 Mittagessen

14:30 Statuenarbeit: Mit dem Körper Kultur zeigen/erfahrbar machen

15:00 Informationsebenen nach Schulz von Thun

16:00 Übung: „Die vier Ohren“

16:30 Nonverbale Signale aussenden und empfangen

17:00 „Improshow:  Keiner versteht mich“

18:00 Ende

Tag 2

9:00 Alle Sinne öffnen

9:30 Planspiel: Zu Besuch bei den Deridianer

12:00 Einführung in Hofstedes Kulturdimensionen

13:00 Mittagessen

14:30 Macht/Distanz: Statusübungen

 15:00 Individualität vs. Kollektivität: Der Theaterchor

 15:45 Kleingruppenarbeit: Wie sage ich es direkt/indirekt? 

16:15 Maskulinität vs. Feminität: Übung und Wahrnehmung der Geschlechterrolle.

16:45 Kleingruppenarbeit Visualisierung: Unsere Vision der Kultur

17:30 Retroperspektive und Abschluss

18:00 Ende

Eingesetzte Methoden und Techniken sind u.a  Raumläufe, Assoziationsübungen, Statuenarbeit, Improtheater, Planspiele, Kleingruppenarbeit, Flipchartpräsentationen